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ENTREVISTANDO O ASSOCIADO

Marcos Antônio Pedrosa - Posto Esperança

CDL Informa – Que avaliação o Senhor faz do cenário comercial de Itabirito?

 Sr. Marcos – Itabirito vive um grande momento econômico. As grandes empresas mineradoras aqui instaladas estão em plena expansão e empresas de outros setores estão chegando. O somatório desses fatores, mais o aumento da capacidade de compra do cidadão, formam um cenário dos melhores.

CDL Informa – Em sua opinião, qual seria a receita de sucesso de um bom empreendedor?

Sr. Marcos – A primeira grande característica é não ter medo de correr riscos. Usar o inesperado como mola propulsora para seu negócio. Para o grande empreendedor não existe o “não” como resposta, não existe a possibilidade de não conseguir fazer algo. Ele tem grande resistência às frustrações.

CDL Informa – Na sua visão, quais são os principais desafios e obstáculos que o empresariado de Itabirito vem enfrentando?

Sr. Marcos – Falta ao empresariado local conversar mais sobre os problemas que o afetam. Cada um quer resolver o problema a sua maneira. Compartilhar experiências em negócios é o segredo dos grandes conglomerados. Sentar e expor as dificuldades são o primeiro passo para solucionar problemas.

CDL Informa – Sr. Marcos, atualmente é fácil perceber que o consumidor está mais consciente de seus direitos e busca cada vez mais, além de um preço justo, qualidade e atendimento tanto nos produtos quanto nos serviços prestados pelo comércio. Qual postura o empresário deve assumir para acompanhar essas exigências?

Sr. Marcos – A melhor coisa que pode acontecer ao empresário competente, cônscio de seus deveres e querendo crescer de forma sustentável é ter clientes exigentes. O cliente exigente fará a seleção natural de quem é bom empresário daquele que é ruim. É o cliente que impulsiona o empresário ao crescimento.

CDL Informa – É bem verdade que nos dias atuais, a empresa que melhor conseguir lidar com a tecnologia e a informação terá vantagens competitivas em relação às concorrentes. Na sua avaliação, o empresariado itabiritense já tem observado essa realidade? Comente.

Sr. Marcos – A grande meta da empresa é o lucro. Sem ele não existe negócio, não existe emprego, nem recursos suficientes para produzir e vender. A tecnologia de informação é um poderoso instrumento para maximizar este lucro e as empresas locais precisam de acelerar este desenvolvimento.

CDL Informa – Qual diferencial competitivo o comércio local deverá adotar para superar a concorrência dos grandes centros comerciais?

Sr. Marcos – Atender os anseios e as necessidades do cliente o tempo todo. Ter isso no DNA da empresa. Surpreender o cliente. Outro diferencial é oferecer ao cliente o conforto de ser bem atendido sem custo/trabalho de locomoção. Estudar as grandes redes e tê-las como parceiras e farol orientador de ações.

CDL Informa – Na sua visão é possível no mercado concorrido em que vivemos, uma empresa sobreviver sem se associar a uma entidade de classe, que defenda seus interesses?

Sr. Marcos – O interesse de um é o interesse de todos. De nada adianta ficar gritando sozinho na multidão. Uma classe unida é capaz de lograr êxito em situações adversas e o empreendedor de visão sabe disso. Ter um órgão especialista para nos defender é também razão de sucesso.

CDL Informa – Agradecemos a atenção e deixamos em aberto esse espaço para uma mensagem aos seus colegas empresários.

Sr. Marcos – Nós, do Grupo Pedrosa, é que agradecemos o apoio que recebemos de vocês. Conviver com as nuances da cidade de Itabirito e participar de alguma forma de seu crescimento é um fator de orgulho para nós. E uma sugestão final para as empresas de Itabirito, que são quase que na sua totalidade familiares: não deixem que problemas de família comprometam o desempenho empresarial. Separe o mais cedo possível o que é família do que é empresa, principalmente o caixa. Empresas que misturam caixa da família com caixa da sociedade desaparecerão rapidamente.